Nacimos en el año 1988 como productora y emisora de canales locales de televisión por cable. Hoy en día son 6 los canales locales de producción propia: Tele Elda, Tele Novelda, Aspe tv, Tele Monóvar, Tele Agost y Tele Sax además de los dos anteriores, y es uno de los puntos fuertes y diferenciadores de nuestra competencia. Cada vez fuimos incorporando más canales de cine, documentales a nuestra oferta hasta llegar a los más de 180 de hoy en día muchos de ellos en alta definición. Tenemos la gran mayoría de canales de pago que existen en la actualidad.
En el año 2002 comenzamos a ofrecer servicio de internet a través de esta misma red, incrementando progresivamente la velocidad a nuestros clientes e incorporando más adelante el servicio de telefonía fija. En 2010 comenzamos a comercializar telefonía móvil convirtiéndose hoy en día en uno de nuestros productos más importantes por su calidad y su competitividad en minutos, gigas y precio. Fuimos pioneros en la instalación de fibra óptica en las poblaciones donde tenemos presencia, y desde 2011 estamos conectando a nuestros clientes a través de esta tecnología que ofrece posibilidades casi infinitas en cuanto al servicio de internet y de transmisión de otros servicios.
Tenemos cobertura de fibra óptica hasta el hogar o negocio del cliente en 10 ciudades de la provincia de Alicante: Elche, Novelda, Elda, Petrer, Sax, Aspe, Monforte del Cid, Agost, Monóvar y San Vicente y además en Murcia capital. Además, donde no llega la fibra, en zonas rurales y urbanizaciones ofrecemos nuestros servicios por tecnología inalámbrica llegando a miles de hogares. Nuestro objetivo es ser el operador global de telecomunicaciones de nuestros clientes, por eso ofrecemos precios muy ajustados al contratar el cuádruple play: Televisión, internet, fijo y móvil.
Hoy en día en cableworld somos más de 220 profesionales a tu disposición dando lo mejor de nosotros para ganarnos la confianza de nuestros clientes.
El secreto del éxito de la empresa es lo que nos diferencia de la competencia que se puede resumir en 3 puntos:
· Atención personalizada durante todo el tiempo que el cliente está con nosotros. Nuestras oficinas y call center atienden a los clientes para la venta y también para la postventa.
· Servicio técnico propiorápido y eficaz. Acudimos y resolvemos en menos de 48 horas. Si es empresa se prioriza y se resuelve nmediatamente.
· Precios claros y ofertas para nuevos clientes iguales que para clientes ya existentes. Nuestros clientes saben siempre lo que van a pagar, sin letra pequeña.
Todo esto genera confianza y fidelidad en nuestros clientes ya que saben que ante cualquier asunto tienen un apoyo cercano y eficaz y en todo momento saben lo que van a pagar.