La transformación digital llega a cableworld y sus clientes

¡Hola! Si has llegado hasta aquí habrás podido comprobar a qué nos referimos cuando hablamos de transformación digital, pues acabamos de lanzar nuestro portal web con multitud de nuevas funcionalidades y ventajas para nuestros clientes.

Este portal ha sido conceptualizado pensando exclusivamente en ti, porque cómo sabes, para nosotros tu eres lo más importante. Así que además de incorporar grandes mejoras tecnológicas, hemos creado una estructura más sencilla, añadiendo toda la información por la que nos sueles preguntar y generado espacios que te permitirán conocernos mejor, a nosotros y a nuestros servicios.

Pero ¿Por qué lo hemos hecho? Pues porque en cableworld sabemos que prefieres consultar la información a través de la red de manera clara y sencilla. Así que hemos volcado nuestros esfuerzos, durante más de un año, en mejorar la digitalización tanto de nuestros canales de comunicación como de nuestros procesos internos. Todo esto para que nuestro contacto contigo sea más fluido y ágil, y que puedas consultar todo lo que necesites en el momento y desde el dispositivo que más cómodo te resulte.

La primera de las grandes ventajas que encontrarás en cableworld.es es la estructura de la información. Ahora ya puedes hallar toda la información de nuestras diferentes líneas de negocio, productos, servicios, promociones, etc. en el mismo menú. No importa si te interesa contratar fibra óptica, si por el contrario quieres el servicio de aire, si quieres convertirte en cliente Premium o estás impaciente por contar con nuestra App de televisión multi-dispositivo tiviworld ¡Puedes acceder a la información con tan solo un clic!

Además hemos dispuesto una pestaña llamada “Ventajas” en la que podrás consultar todas las promociones especiales que realizamos y conocer los productos especiales que ofrecemos a nuestros clientes como valor añadido. Y si se te olvida ¡No te preocupes! Porque hemos guardado espacios especiales en todo el portal para que no se te escape ¡Ni una sola promoción!

También sabemos que no te gusta mucho tener que llamar a un operador, aunque mole un wevo como nosotros, por eso hemos incluido un botón que está disponible a lo largo de toda la web, dónde podrás dejarnos tus datos ¡Para que seamos nosotros los que te llamemos!

Y como seguramente ya sepas, en cableworld desarrollamos nuestros servicios de aire para poder llegar a dónde no llega nadie. Y ahora damos un paso más allá, y para aquellos que no cuentan con cobertura de fibra, ofrecemos la posibilidad de enviar sus coordenadas para comprobar su cobertura de aire. Si vives a las afueras ¡La dirección ya no es un problema para disfrutar de internet, teléfono y televisión!

Otra de las ventajas que encontrarás es el espacio de “ayuda y soporte” dónde podrás encontrar nuestra guía de ayuda, respuestas a las preguntas frecuentes y un espacio de descarga de “Guías y manuales” para resolver cuestiones técnicas y de usuario: configuración de decodificadores, móvil, router, etc.

En general nuestro objetivo ha sido facilitar la vida de todos nuestros clientes, aportando nuestro granito de arena, por lo que tampoco nos hemos olvidado de nuestros clientes Premium y Empresas, para los que hemos creado un espacio específico con sus condiciones de contratación y ventajas especiales.

Y por último, como también tenemos cosas que contarte, hemos creado un espacio dedicado a nuestra obra social ♥ y este blog, dónde te informaremos de todo lo que hacemos y mejoramos en nuestros servicios y en nuestro entorno.

Te invitamos a que navegues por nuestro nuevo portal, descubriendo todas estas ventajas y muchas más. Además ¡También hemos cambiado nuestra identidad corporativa! Y acabamos de presenciar el nacimiento de superworld, la mascota más maja de internet, que te acompañará a lo largo de toda tu experiencia con nuestros canales online.

Esperamos que todo te guste tanto como a nosotros y qué le saques partido a nuestro portal. Porque #cableworldMolaUnWevo ¡Pero tú más!